Motivos de devolución
¿Por qué llegan devoluciones? No lo supongas: míralo.
Motivos de devolución
Trae las solicitudes de devolución y sus códigos de motivo.
Las cruza con producto/categoría y calcula la tasa de devolución.
Muestra el reparto por motivos (vista actualizada cada hora).
Ve los productos con más devoluciones y el reparto de motivos de toda la tienda
Las devoluciones cuestan beneficio y puntuación, pero una devolución cuyo motivo no ves se repite una y otra vez.
Riseluc agrupa las devoluciones por motivo, saca la tasa de devolución por producto/categoría y te ayuda a aislar los problemas que vienen de ti.
¿Cómo funciona?
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Trae las solicitudes de devolución y sus códigos de motivo.
- 2
Las cruza con producto/categoría y calcula la tasa de devolución.
- 3
Muestra el reparto por motivos (vista actualizada cada hora).
¿Qué ganas?
- Ve los productos con más devoluciones y el reparto de motivos de toda la tienda
- Resuelve la causa raíz y reduce las devoluciones
- Compara la tasa de devolución por producto/categoría