Clientes y reputación

Reseñas y valoraciones

Actúa antes de que una mala reseña hunda tu posición.

Vista de ejemplo

Reseñas y valoraciones

1

Escanea periódicamente las reseñas y puntuaciones de tus productos.

2

Detecta las reseñas nuevas y las de baja puntuación y las marca en el panel.

3

Clasifica las reseñas por sentimiento (positivo/negativo) y por tema.

Detecta una mala reseña en cuestión de horas

Problema

Una reseña negativa y una puntuación baja hunden la posición y las ventas; el vendedor suele darse cuenta demasiado tarde.

Solución

Riseluc sigue las reseñas de forma periódica, destaca en el panel las de baja puntuación y, con el análisis de sentimiento y tema, te enseña dónde se concentran las quejas (envío/talla/calidad).

¿Cómo funciona?

  1. 1

    Escanea periódicamente las reseñas y puntuaciones de tus productos.

  2. 2

    Detecta las reseñas nuevas y las de baja puntuación y las marca en el panel.

  3. 3

    Clasifica las reseñas por sentimiento (positivo/negativo) y por tema.

¿Qué ganas?

  • Detecta una mala reseña en cuestión de horas
  • Ve en qué tema recibes más quejas (envío/talla/calidad)
  • Frena pronto la caída de puntuación

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  • No necesitas tarjeta
  • Configuración en 5 minutos