Clienți și reputație

Recenzii și evaluări

Intervino înainte ca o singură recenzie proastă să-ți prăbușească poziția în clasament.

Exemplu de afișare

Recenzii și evaluări

1

Scanează periodic recenziile și notele produselor.

2

Detectează recenziile noi și pe cele cu notă mică și le marchează în panou.

3

Clasifică recenziile după sentiment (pozitiv/negativ) și după subiect.

Observi o recenzie proastă în câteva ore

Problemă

Recenziile negative și notele mici scad poziția în clasament și vânzările; vânzătorul își dă seama de obicei mult prea târziu.

Soluție

Riseluc urmărește periodic recenziile; scoate în evidență în panou recenziile cu notă mică și, prin analiza de sentiment și de subiect, îți arată la ce capitol (livrare/mărime/calitate) primești cele mai multe reclamații.

Cum funcționează?

  1. 1

    Scanează periodic recenziile și notele produselor.

  2. 2

    Detectează recenziile noi și pe cele cu notă mică și le marchează în panou.

  3. 3

    Clasifică recenziile după sentiment (pozitiv/negativ) și după subiect.

Ce câștigi?

  • Observi o recenzie proastă în câteva ore
  • Vezi la ce subiect primești cele mai multe reclamații (livrare/mărime/calitate)
  • Oprești din timp scăderea notei

Vezi profitul produselor în 5 minute Începe.

Conectează magazinul și vezi profitul net.

  • Nu ai nevoie de card
  • Configurare în 5 minute