Contact
O problemă, o sugestie sau o colaborare — nu ezita să ne scrii. De obicei răspundem în aceeași zi lucrătoare.
Cum ne poți contacta?
Cea mai rapidă cale e e-mailul. Pentru suport, colaborări și orice întrebare generală poți folosi adresa info@riseluc.com.
Răspunsul la multe întrebări frecvente îl găsești în secțiunea Întrebări frecvente de pe pagina principală.
Program de suport
Luni–vineri 09:00 – 18:00 (ora Turciei). În situații urgente, e-mailul este tratat prioritar.
Locație
Istanbul, Turcia.
Informații despre companie & juridice
Operatorul site-ului și furnizorul serviciului software: Riseluc. Pentru orice întrebare și pentru suport tehnic ne poți scrie la info@riseluc.com.
Plățile abonamentului și tranzacția de vânzare sunt derulate de Polar Software, Inc. în calitate de vânzător înregistrat (Merchant of Record); factura de vânzare este emisă de Polar, iar plata este procesată în infrastructura securizată Polar — Riseluc nu vede și nu stochează datele cardului tău. Informațiile corporative și juridice ale Polar (termeni de utilizare, confidențialitate) sunt disponibile pe polar.sh. Riseluc este partea care furnizează serviciul software și operatorul site-ului.