Klienci i reputacja
Opinie i oceny
Zareaguj, zanim negatywna opinia obniży Twoją pozycję.
Przykładowy widok
Opinie i oceny
1
Regularnie sprawdza opinie i oceny produktów.
2
Wykrywa nowe opinie i niskie oceny oraz oznacza je w panelu.
3
Dzieli opinie na pozytywne i negatywne oraz grupuje je według tematu.
Zauważ negatywną opinię w ciągu kilku godzin
Problem
Negatywne opinie i niskie oceny mogą obniżyć widoczność i sprzedaż. Sprzedawcy często zauważają je zbyt późno.
Rozwiązanie
Riseluc regularnie sprawdza opinie i wyróżnia niskie oceny w panelu. Analiza treści pokazuje najczęstsze skargi, na przykład na dostawę, rozmiar lub jakość.
Jak to działa
- 1
Regularnie sprawdza opinie i oceny produktów.
- 2
Wykrywa nowe opinie i niskie oceny oraz oznacza je w panelu.
- 3
Dzieli opinie na pozytywne i negatywne oraz grupuje je według tematu.
Co zyskujesz
- Zauważ negatywną opinię w ciągu kilku godzin
- Sprawdź najczęstsze skargi na dostawę, rozmiar lub jakość
- Wcześnie reaguj na spadek oceny
