Pazarama'da Net Kâr 2026: Komisyon, Hizmet Bedeli ve Tüm Kesintiler

Pazarama’da bir ürünü 300 TL’ye satmak, cebine 300 TL girmesi demek değildir. Türkiye İş Bankası’nın iştiraki olarak konumlanan ve son yıllarda hızlı büyüyen bu kanalda satış yapan çoğu satıcı, komisyon oranını bilir ama gönderi başına eklenen sabit hizmet bedelini, komisyonun üstüne binen KDV’yi, kargoyu, %1 stopajı ve ödenecek KDV’yi tek tek hesaba katmadan fiyat verir. Sonuç: kâr sandığından ince, bazı düşük fiyatlı üründe ise sıfırın altında çıkar. Bu yazıda Pazarama’da net kârı satıcı gözüyle, kalem kalem ve adım adım bir örnekle çıkaracağız.

Pazarama’da net kâr neden başka pazaryerinden farklı hesaplanır?

En kritik ayrım komisyonun hangi tutara uygulandığı ve üstüne KDV binip binmediği. Pazarama’da kategori komisyon oranı KDV dahil satış fiyatına uygulanır ve çıkan komisyon bedelinin üzerine ayrıca %20 KDV eklenir. Bu, Trendyol’un “komisyon KDV dahil fiyattan hesaplanır ve KDV bu tutarın içindedir, üstüne eklenmez” modelinden ayrılır: aynı oranda Pazarama’da kesinti %20 daha yüksektir. Trendyol’dan gelip aynı mantıkla fiyat veren satıcı, Pazarama marjını olduğundan yüksek görür.

İkinci fark Pazarama’ya özgüdür: komisyondan bağımsız, gönderi başına sabit bir hizmet bedelivardır (referans 4,75 TL + KDV). Bu bir yüzde değil, her gönderide TL olarak düşülen sabit bir kalemdir ve komisyon satırından ayrı çıkar. Ucuz üründe oransal olarak çok büyür — aşağıda bunu rakamla göstereceğiz.

Vereceğimiz tüm oranlar referanstır. Senin mağazan için geçerli kesin komisyon oranını, gönderi başına hizmet bedelini ve ödeme vadesini Pazarama İş Ortağım panelinizden doğrulayın; kategori güncellemesi veya kampanya bu değerleri değiştirebilir.

İki temel kural

Pazarama’da komisyon bedeli = KDV dahil satış fiyatı × kategori oranı, komisyon satırından düşülen ise komisyon bedeli × 1,20 (üstüne %20 KDV). Ayrıca her gönderide komisyondan ayrı, sabit 4,75 TL + KDV hizmet bedeli kesilir. Üstüne KDV eklemeden “oran kadar kesilir” demek, gerçek kesintiyi olduğundan düşük gösterir.

Küçük bir gösterim: KDV dahil fiyatı 240 TL olan bir satışta komisyonun %15 olduğunu varsayalım. Komisyon bedeli 240 × %15 = 36 TL, üstüne %20 KDV 7,20 TL, toplam 43,20 TL. Yani %15’lik oran, KDV dahil fiyatın aslında %18’i kadar kesinti demektir. Not: Pazarama resmî bir komisyon tabanı veya KDV açıklaması yayımlamıyor; araç bunu varsayım olarak KDV dahil fiyat × oran × 1,20 diye hesaplar, kesin tutarı komisyon faturandan doğrula. Komisyon kalemini ayrıntılı ayrıştırmak için Pazarama komisyon hesaplama aracını kullanabilirsin.

Gönderi başına hizmet bedeli: Pazarama’nın ayrı sabit kesintisi

Pazarama’da net kâr sorularının çoğu bu kalemde düğümlenir çünkü satıcılar onu komisyonun içinde sanır. Oysa hizmet bedeli komisyondan tamamen ayrı bir satırdır: her gönderi için sabit 4,75 TLve üstüne %20 KDV, yani 4,75 × 1,20 = 5,70 TL. Kaç TL’lik ürün gönderdiğinden bağımsızdır — 50 TL’lik üründe de 5,70 TL, 500 TL’lik üründe de 5,70 TL.

Buradan iki pratik sonuç çıkar:

• Sabit kalem, oranı bozar: hizmet bedeli yüzde değil TL olduğu için düşük fiyatlı üründe satışın oransal olarak büyük bir kısmını yer. 30 TL’lik bir üründe 5,70 TL hizmet bedeli tek başına satışın yaklaşık %19’udur — üstüne komisyon, kargo ve stopaj gelmeden.
• Sepeti büyütmek böler: aynı gönderide birden çok ürün yolluyorsan hizmet bedeli gönderi başına olduğu için birim maliyeti düşer. Çoklu paket ve set satışı bu sabit kalemi seyreltir.

Kesin tutarı ve KDV oranını sözleşmene göre panelinden doğrula; 4,75 TL bir referanstır ve kampanya/kategori düzenlemesiyle güncellenebilir.

Kategori komisyon aralıkları (referans)

Aşağıdaki değerler Pazarama’nın genel kategori yapısına göre yaklaşık referanslardır. Genel bant kabaca %8–19 arasındadır; moda, kozmetik ve aksesuar tarafında üst banda, elektronik ve telefon tarafında alt banda yaklaşır. Alt kategori ve kampanya bazında sapma normaldir — kesin oranı Pazarama İş Ortağım panelinizden doğrulayın:

• Moda, giyim: yaklaşık %19
• Kozmetik ve kişisel bakım: yaklaşık %19
• Ayakkabı, çanta, aksesuar: yaklaşık %19
• Anne, bebek: yaklaşık %18
• Kitap, kırtasiye, hobi: yaklaşık %18
• Ev, yaşam, yapı market: yaklaşık %17
• Süpermarket, gıda: yaklaşık %17
• Elektronik: yaklaşık %14
• Cep telefonu: yaklaşık %10

Unutma: bu oranların hepsine örnekte gösterdiğimiz gibi ayrıca %20 KDV biner ve hepsinin üstüne gönderi başına hizmet bedeli eklenir. Panelde tablodan farklı bir oran görmen olağandır — panel kazanır.

Adım adım net kâr örneği

Bir ev-yaşam ürününü müşteriye 360 TL’ye (KDV dahil, %20) sattığını ve ürünün sana KDV dahil 156 TL’ye mal olduğunu varsayalım. Kategori komisyonun %17 olsun. Kesintileri sırayla düşelim:

1. KDV hariç satış tutarı: 360 ÷ 1,20 = 300 TL (tahsil ettiğin KDV 60 TL). Stopaj bu tutar üzerinden hesaplanır; komisyon ise KDV dahil 360 TL’ye uygulanır.
2. Komisyon: 360 × %17 = 61,20 TL.
3. Komisyon KDV’si: 61,20 × %20 = 12,24 TL → komisyon toplam kesintisi 73,44 TL.
4. Gönderi başına hizmet bedeli: 4,75 + KDV = 5,70 TL.
5. Kargo (desi bazlı, örnek): 48 TL. Gerçek tutar desiye ve kampanyaya göre değişir; kendi baremini panelinden al.
6. %1 stopaj: KDV hariç satışın %1’i = 300 × %1 = 3 TL.
7. Ödenecek KDV: satış KDV’si − ürün maliyeti, komisyon, kargo ve hizmet bedeli KDV’leri (indirilecek KDV). Satış KDV’si 60 TL; indirilecek KDV 26 (maliyet) + 12,24 (komisyon) + 8 (kargo) + 0,95 (hizmet bedeli) = 47,19 TL; ödenecek KDV 60 − 47,19 = 12,81 TL. Eksiye düşerse devreder ve kâra eklenmez. Maliyet, kargo ve hizmet bedeli KDV dahil girilir; kesin tutarı muhasebe icmalinden doğrula.
8. Ürün maliyeti: 156 TL.

Net kâr = 360 − 156 − 73,44 − 5,70 − 48 − 3 − 12,81 = 61,05 TL. Net marj yaklaşık %17. Dikkat: oranı KDV hariç 300 TL’ye uygulayıp (komisyon 51 TL) hizmet bedelini de unutan bir satıcı bu üründen yaklaşık 76 TL kâr ettiğini sanırdı; araçtaki varsayıma göre gerçek kâr 61,05 TL, yani arada 15 TL’ye yakın fark var. Bu yedi adımı her üründe elle işletmek yerine Pazarama kar hesaplama aracına fiyat, maliyet ve komisyon oranını gir; komisyon, komisyon KDV’si, hizmet bedeli ve stopaj otomatik ayrışsın.

Küçük sepetlerde hizmet bedeli tuzağı

Aynı hesabı 45 TL’lik ucuz bir üründe kurunca tablo değişir. KDV hariç satış 37,50 TL; %17 komisyon 45 × %17 = 7,65 TL, KDV’siyle 9,18 TL; hizmet bedeli 5,70 TL; kargo desiye göre kolayca 40 TL; stopaj 0,38 TL. Ürün maliyeti hariç sadece platform ve kargo kesintileri 55 TL’yi aşar — yani satış fiyatının tamamından fazla. Böyle bir üründe tekli satış matematiksel olarak zarardır; kâr ancak çoklu paket, koli veya daha yüksek fiyatla gelir.

Dersi şu: Pazarama’da düşük fiyatlı üründe komisyon oranını bilmek yetmez. Sabit hizmet bedeli ve kargo, oransal olarak komisyondan çok daha belirleyicidir. Fiyat kararını bu iki sabit kalemi görmeden verme.

Ödeme ne zaman yatar, net hakediş nedir?

Pazarama’da satış bedeli anında değil, sözleşmende anlaşılan bir hakediş takvimine göre IBAN’ına aktarılır; uygulamada teslimat onayından tipik olarak yaklaşık 14–21 gün sonra. Kesin vadeyi satıcı tipine ve sözleşmene göre panelinizden doğrulayın — genel bir “şu gün yatar” ifadesi her mağaza için doğru olmaz.

Ödeme gününde hesabına giren tutar, sattığın toplam değil; komisyon, komisyon KDV’si, gönderi başına hizmet bedeli, kargo ve stopaj düşülmüş net hakediştir. Ödenecek KDV ise hakediş satırında görünmez ama beyan döneminde ayrı olarak devlete ödenir; kâr hesabına onu da eklemen gerekir. Bu satırları döküm üzerinden takip etmezsen, hangi kalemin ne kadar yediğini göremezsin.

Net kârı doğru kurmak için dört kural

1. Tabanı doğru kur: komisyon oranı KDV dahil satış fiyatına uygulanır (aracın varsayımı); stopaj ise KDV hariç satış tutarından alınır. İkisini karıştırmak farklı KDV oranlarında (%1, %10) hesabı bozar.
2. Komisyon KDV’sini ekle: Pazarama’da komisyonun üstüne %20 KDV biner; efektif kesinti KDV dahil fiyatın oran × 1,20’sidir.
3. Sabit kalemleri ayrı tut: gönderi başına hizmet bedeli (4,75 TL + KDV) ve kargo, oran değil TL olarak kesilir; ucuz üründe bunlar komisyondan büyüktür.
4. Stopaj ve KDV’yi dağıt: %1 stopaj KDV hariç satıştan hesaplanır ve nakit olarak bugün çıkar; ödenecek KDV ise satış KDV’sinden indirilecek KDV’ler düşüldükten sonra kalandır. İkisi de hakediş satırında görünmese bile kârını doğrudan etkiler.

Bu dört kuralı her üründe elle işletmek yerine yine Pazarama kar hesaplama aracını kullan; hedef marj için satman gereken fiyatı da ters hesaplar. Aynı ürünü Pazarama’da mı yoksa başka bir kanalda mı satmanın daha kârlı olduğunu görmek istersen pazaryeri kar karşılaştırma aracı komisyon KDV modeli farklı olan kanalları tek ekranda kıyaslar — ham oranlara bakmak yanıltıcıdır. Stopajı bir bütün olarak görmek için e-ticaret stopaj hesaplama aracına da bakabilirsin.

Sık sorulan üç soru

Pazarama hizmet bedeli ne kadar ve komisyona mı dahildir?

Hizmet bedeli komisyona dahil değildir; ayrı bir satırdır. Referans tutar gönderi başına 4,75 TL ve üstüne %20 KDV (yani ~5,70 TL). Ürün fiyatından bağımsız, sabit bir kesintidir; kesin tutarı sözleşmene göre panelinden doğrula.

Komisyona KDV ekleniyor mu?

Evet. Pazarama’da kategori komisyonu KDV dahil satış fiyatına uygulanır ve çıkan bedelin üstüne ayrıca %20 KDV eklenir. Komisyon satırından düşülen toplam, komisyon bedelinin 1,20 katıdır. Trendyol’da ise KDV, komisyon tutarının içindedir. Pazarama bu tabanı resmî olarak açıklamıyor; araç bunu varsayım olarak hesaplar, kesin tutarı komisyon faturandan doğrula.

Kesin oranımı ve vademi nereden görürüm?

Pazarama İş Ortağım panelindeki komisyon/anlaşma ekranından (sözleşmedeki oran) ve hakediş dökümündeki fiili komisyon satırından (gerçekte kesilen). İkisi uyuşmuyorsa ya kampanya dönemi bir düzenleme vardır ya da bir hata söz konusudur; her iki durumda da döküm satırını sorgulamaya değer.

Oranı bilmek yetmez, kesintiyi izlemek gerekir

Pazarama büyüyen bir kanal ve komisyon oranları, hizmet bedeli ve vadeler dönem dönem güncellenir; fiili kesintiyi ancak hakediş dökümünde görürsün. Referans tabloyu ezberlemek yerine fiyat veya maliyet değiştiğinde hesabı yukarıdaki araçla yeniden kur ve dökümü satır satır kontrol et. Trendyol, Amazon, Hepsiburada veya eMAG’de de satıyorsan Riseluc o mağazalarında bu takibi otomatik yapar: siparişlerin kesintilerini işleyip ürün bazında net kârı çıkarır — Trendyol ve Amazon’da hakediş dökümündeki gerçek tutarlarla, Hepsiburada ve eMAG’de sipariş verisinden tahminle. Trendyol’da beklenenden fazla kesinti gördüğünde seni uyarır ve haksız gördüğü bir kesinti için itiraz taslağı hazırlar; parayı otomatik geri getirmez ama neyin, neden fazla kesildiğini elinde kanıtla gösterir.

Son bir hatırlatma: Bu yazıdaki komisyon oranı, gönderi başına hizmet bedeli, kargo ve stopaj tutarları kategoriye, sözleşmene ve kampanya dönemine göre değişir; buradaki hesap yalnızca bir örnektir ve senin sözleşmenin ya da hakediş dökümünün yerini tutmaz. Mağazana uygulanan kesin komisyon oranını, hizmet bedelini ve ödeme vadeni resmi kaynaktan — Pazarama İş Ortağım paneli üzerinden — doğrula; satıcı olarak sana uygulanan komisyonu tam olarak orada görürsün. Örnekteki yedi kalemi her üründe elle işletmek yerine Pazarama kar hesaplama aracına fiyat, maliyet ve komisyon oranını girip komisyon, komisyon KDV’si, hizmet bedeli ve stopajı otomatik ayrıştırabilirsin.