Mesafeli Satış Sözleşmesi
Riseluc aboneliğinin ve tek seferlik ek paketlerin elektronik ortamda satışına ilişkin koşullar.
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
1. Taraflar ve Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record)
İşbu sözleşme; yazılım hizmetini sunan ve site operatörü olan Riseluc ile aboneliği satın alan kullanıcı (ALICI) arasında elektronik ortamda kurulur.
Aboneliği hukuken Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, Amerika Birleşik Devletleri satar; Polar bu satışta kayıtlı satıcı (Merchant of Record) ve yetkili yeniden satıcıdır. Riseluc, Polar'ın sattığı yazılım hizmetinin sağlayıcısı ve site operatörüdür: ürünü Polar'dan satın alırsınız, ürünü kullanma hakkı ise Riseluc tarafından Kullanım Koşulları uyarınca lisanslanır. Satış faturası ALICI'ya Polar tarafından düzenlenir; satış vergisi (KDV, GST, ABD satış vergisi vb.) tahsilatı, beyanı ve ödemesi Polar tarafından yürütülür. Polar AB OSS KDV numarası: EU372061545. Alıcı iletişimi: support@polar.sh
2. Sözleşmenin Konusu
ALICI'nın seçtiği abonelik planı kapsamında sunulan dijital yazılım hizmetinin elektronik ortamda sağlanmasıdır. Sözleşme, ALICI'nın satın aldığı tek seferlik ek paketleri de kapsar: ürün fotoğrafı hakları, yapay zekâ metin hakları ve itiraz dosyası hakları.
3. Hizmet ve Ücret
Seçilen planın ücreti ve kapsamı, satın alma anında Fiyatlar sayfasında belirtilen şekildedir. Ödemeler, kayıtlı satıcı Polar üzerinden, satın alma anında ödeme ekranında gösterilen para biriminde tahsil edilir.
4. Ödeme
Ödemeler aylık veya yıllık abonelik şeklinde, güvenli ödeme altyapısı (Polar) üzerinden tahsil edilir. Abonelik, iptal edilene kadar seçilen dönemde yenilenir.
Ek paketler tek seferlik ödemeyle satın alınır. Abonelik değildir ve yenilenmez. Satın alınan haklar ALICI'nın hesabına tanımlanır ve süresizdir. Başarıyla hazırlanan her çıktı bir hak kullanır; başarısız olan üretim hak tüketmez. Plana dahil haklar varsa önce onlar kullanılır.
5. Cayma Hakkı
Anında ifa edilen dijital hizmetlerde mevzuat gereği cayma hakkı sınırlı olabilir. Bu nedenle ücretsiz bir plan ve Pro planı için 14 günlük ücretsiz deneme sunulur; dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal ve iade talepleri, faturalandırmanın muhatabı olan kayıtlı satıcı Polar üzerinden yürütülür; aboneliğinizi iptal ettiğinizde bir sonraki yenileme döneminde ücretlendirilmezsiniz.
İptal: aboneliğinizi Polar müşteri portalındaki iptal akışından veya support@polar.sh adresine yazarak iptal edebilirsiniz; iptal bir sonraki fatura döneminde geçerli olur ve yenileme ücreti alınmaz. İade: talepler, satışın hukuki muhatabı olan kayıtlı satıcı Polar tarafından; yürürlükteki mevzuat, geçerli iade politikası ve kart kuruluşu kuralları çerçevesinde değerlendirilir. Zorunlu (vazgeçilemez) tüketici hakları saklıdır. Ters ibraz (chargeback): kart ihraççınızın tanıdığı haklar saklıdır; bir faturalandırma sorununda önce Polar ile iletişime geçmeniz önerilir. Ürün ve teknik destek Riseluc tarafından verilir: info@riseluc.com
Ek paket iadeleri de kayıtlı satıcı Polar tarafından aynı çerçevede değerlendirilir. İade yapılırsa, iade edilen tutar oranındaki haklar hesaptan geri alınır. Bakiye bunun için yetmezse eksik kısım, aynı türdeki bir sonraki satın alımdan düşülür.
6. Sorumluluk ve Hizmetin Niteliği
Sözleşme konusu, dijital bir yazılım (SaaS) hizmetine erişimdir ve hizmet olduğu gibi sunulur. Riseluc'un bu hizmetten doğan sorumluluğu, Kullanım Koşulları'nda yer alan garanti reddi ve sorumluluk sınırı hükümlerine tabidir; ödeme, iade ve faturalandırmaya ilişkin talepler kayıtlı satıcı Polar'a yöneltilir.
7. Yürürlük
ALICI, ödeme işlemini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.