KVKK Aydınlatma Metni

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta.
• Hesap ve fatura: abonelik durumu, ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcısı üzerinden).
• Mağaza/entegrasyon: pazaryeri satıcı kimliği ve şifreli API anahtarları.
• Kullanım verileri: oturum, işlem kayıtları ve teknik loglar.
• Güvenlik verileri: hesabın oluşturulduğu andaki ve en son bağlanılan IP adresi ile ülke bilgisi (sahtekârlık ve kötüye kullanım tespiti — meşru menfaat).
• Analitik çerez verisi (yalnızca rızayla): anonim site trafiği; kişiyle ilişkilendirilmez ve analitik çerez verisinde IP adresi saklanmaz.
• Deneme hakkı kaydı: ücretsiz deneme alan mağazanın pazaryeri kimliğinin (satıcı kimliği; eMAG mağazalarında hesap kullanıcı adı) özeti (hash; takma adlandırılmış veri), kısa bir maskeli ipucu, kanal, deneme tarihleri, iç hesap numaranız ve mağaza kaydının iç numarası (ücretsiz deneme hakkının kötüye kullanımını önleme — meşru menfaat).

3. İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması ve hesabınızın yönetilmesi
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Destek taleplerinin karşılanması ve güvenliğin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken hallerde ayrıca rızanız alınır.

5. Aktarım

Veriler; barındırma, ödeme ve yapay zeka gibi hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yurt dışı aktarımlarda KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik verileri (IP adresi ve ülke bilgisi) yalnızca sahtekârlık ve kötüye kullanım incelemesi amacıyla, bu amacın gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Hesabınız kapatıldığında bu veriler diğer hesap verilerinizle birlikte silinir; yalnızca kötüye kullanım amaçlı yeniden kayıtları önlemek için e-posta adresiniz, kayıt anındaki ve son bağlantınızdaki IP adresiniz ile ülke bilginiz, adınız, şehir bilginiz, plan ve abonelik durumunuz ile kayıt ve son görülme tarihleriniz ayrı bir kayıtta hesabın kapatıldığı tarihten itibaren en fazla 12 ay tutulur ve süre dolunca otomatik olarak silinir; bu kayıt yalnızca yeniden kaydı engellemek, kötüye kullanımı incelemek ve yönetim ekranlarında kapatılmış hesabı tanımlamak için kullanılır. Daha önce silinmesini info@riseluc.com üzerinden talep edebilirsiniz. Kötüye kullanım nedeniyle yönetici kararıyla kayıt engel listesine alınan e-posta adresi ve IP kayıtları bu sürenin dışındadır; engel kaldırılana kadar saklanır ve engelin yeniden değerlendirilmesini aynı adresten isteyebilirsiniz.

Deneme hakkı kaydı, aynı mağazanın ikinci kez ücretsiz deneme almasını önlemek için hesabınız kapatıldıktan sonra da saklanır. Kayıt mağazanın pazaryeri kimliğinin (satıcı kimliği; eMAG'de hesap kullanıcı adı) özetini (hash), kısa bir maskeli ipucunu, kanalı, deneme tarihlerini, iç hesap numarasını ve mağaza kaydının iç numarasını içerir; hesabınız kapatıldıktan sonra yalnızca bu amaçla kullanılır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@riseluc.com adresine iletebilirsiniz.