Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Pazaryeri ve rekabet kuralları

• Riseluc'u yalnız kendi mağazanız için ya da mağaza sahibinin yazılı yetkisiyle kullanın.
• Riseluc'u pazaryerinin kurallarını aşmak için kullanmayın: sahte yorum ya da puan, sahte sipariş, yanıltıcı indirim (önce fiyatı artırıp sonra indirim gösterme), yasaklı ürün satışı ve sahte ürün yasaktır.
• Fiyat robotunu ve karşılaştırma verilerini rakiplerle fiyatı birlikte belirlemek, fiyat bilgisi paylaşmak ya da piyasayı bölmek için kullanmayın (4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun m.4).

2. Hesap ve teknik kurallar

• Giriş bilgilerinizi ve pazaryeri erişim anahtarlarınızı başkasıyla paylaşmayın; ekibinizdeki kişilere Riseluc'un ekip özelliğiyle ayrı hesap açın.
• Plan sınırlarını ya da ücretsiz denemeyi aşmak için birden çok hesap açmayın.
• Platform'u otomatik araçlarla taramayın, kopyalamayın, tersine mühendislikle çözmeye çalışmayın ve yük testi yapmayın. ChatGPT ya da Claude bağlantısı gibi resmî bağlantılar bunun dışındadır.
• Güvenlik açığı ararken yalnız kendi hesabınızı ve kendi mağazanızı kullanın; başka kullanıcıların verisine erişmeye, veri silmeye ya da hizmeti yavaşlatmaya çalışmayın. Bulduğunuz açığı herkese açık paylaşmadan önce info@riseluc.com adresine bildirin. Bu kurallara uyularak iyi niyetle yapılan bildirim nedeniyle Şirket bildirim sahibine karşı hukuki yola başvurmaz.
• Zararlı yazılım, kötü amaçlı dosya ya da bağlantı yüklemeyin; tedarikçi XML adresi olarak size ait olmayan ya da başkasının sunucusunu yoracak bir adres vermeyin.

• Güvenlik açığı bildirimi

3. İçerik ve yapay zekâ

• Yalnız hakkınız olan görselleri ve metinleri yükleyin. Ürün fotoğrafı stüdyosuna gerçek bir kişinin görüntüsünü o kişinin izni olmadan yüklemeyin.
• Yapay zekâyla yanıltıcı ürün bilgisi, sahte yorum, başka bir markayı taklit eden içerik, nefret söylemi ya da hukuka aykırı içerik üretmeyin.
• Lucy'ye ya da diğer yapay zekâ özelliklerine güvenlik kurallarını aşmaya yönelik komut (prompt injection) vermeyin.
• Yapay zekâyı kişiler hakkında yalnız otomatik işlemeye dayanan ve onları önemli ölçüde etkileyen kararlar için ya da Avrupa Birliği Yapay Zekâ Yasası'nın yasakladığı veya yüksek riskli saydığı işler için kullanmayın.
• Alıcılara gönderdiğiniz yanıtları ve sosyal medya içeriklerini yayımlamadan önce okuyun; kendiniz açtığınız otomatik yanıtlar dahil, gönderilen içerikten siz sorumlusunuz. Ticari reklam mevzuatına ve pazaryerinin mesajlaşma kurallarına uyun.

• Yapay Zekâ Hizmetleri Ek Koşulları

4. Kişisel veri ve iletişim

• Riseluc'ta gördüğünüz alıcı bilgisini (ör. müşteri sorusundaki ad) yalnız siparişi ya da soruyu sonuçlandırmak için kullanın; pazarlama listesi kurmak için kullanmayın.
• Platform'a sağlık, din, biyometri gibi özel nitelikli kişisel veri yüklemeyin.
• Riseluc'un yanıt ve paylaşım araçlarını (müşteri sorusu yanıtı, sosyal medya paylaşımı) onaysız ticari elektronik ileti göndermek için kullanmayın (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun).

• Veri İşleme Sözleşmesi

5. İhlal halinde ne olur

5.1. Şirket bir ihlali öğrendiğinde ihlalin olduğu özelliği (ör. fiyat robotu, mağaza bağlantısı, yapay zekâ hakkı) durdurabilir ve gerekçesini size e-postayla bildirir. Size en az 7 gün düzeltme süresi verilir.

5.2. Başkalarının verisine ya da Platform'un güvenliğine yakın bir tehlike, yetkili bir makamın kararı ya da çalınmış kart veya hesap kullanımı şüphesi varsa Şirket hesabı önceden bildirmeden durdurabilir; bildirim durdurmadan sonra gecikmeden yapılır.

5.3. Düzeltilmeyen ya da tekrarlanan ihlalde Şirket sözleşmeyi Kullanım Koşulları'nın 15. maddesine göre feshedebilir ve hukuka aykırı içeriği kaldırabilir.

5.4. Durdurma süresince verileriniz silinmez. Fesih halinde verilerin akıbeti Kullanım Koşulları'nın 15. maddesine tabidir.

• Kullanım Koşulları

6. İhlal bildirimi

Bu kurallara aykırı bir kullanım görürseniz info@riseluc.com adresine “Kural ihlali” konusuyla yazın. Hak sahiplerinin telif ve marka bildirimleri 5 iş günü içinde incelenir.