Informacja o prywatności KVKK (turecka ustawa o ochronie danych)
Wyjaśniamy, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych.
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
1. Administrator danych
Riseluc jest administratorem danych użytkowników usług, czyli sprzedawców. W odniesieniu do danych klientów sprzedawcy działa jako podmiot przetwarzający zgodnie z jego poleceniami.
2. Przetwarzane dane osobowe
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko i e-mail.
- Konto i rozliczenia: status abonamentu oraz informacje o płatnościach przekazywane przez dostawcę płatności.
- Sklep i połączenie: identyfikator sprzedawcy na platformie oraz zaszyfrowane klucze API.
- Dane użytkowania: sesje, zapisy transakcji i dzienniki techniczne.
- Dane bezpieczeństwa: adres IP i kraj utworzenia konta oraz ostatniego połączenia, używane do wykrywania oszustw i nadużyć na podstawie uzasadnionego interesu.
- Dane analityczne plików cookie, wyłącznie za zgodą: anonimowe odwiedziny strony, niepowiązane z konkretną osobą. Dane te nie zawierają adresów IP.
- Rejestr uprawnień do okresu próbnego: skrót kryptograficzny (hash; dane spseudonimizowane) identyfikatora na platformie dla sklepu, który otrzymał bezpłatny okres próbny (identyfikator sprzedawcy; w przypadku sklepów eMAG nazwa użytkownika konta), krótka zamaskowana wskazówka, kanał, daty okresu próbnego, wewnętrzny numer Twojego konta oraz wewnętrzny numer rekordu sklepu, używane do zapobiegania nadużyciom bezpłatnego okresu próbnego na podstawie uzasadnionego interesu.
3. Cele przetwarzania
- Świadczenie usługi i zarządzanie kontem
- Obsługa abonamentów i płatności
- Obsługa zgłoszeń i zapewnienie bezpieczeństwa
4. Podstawy prawne
Dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz na podstawie uzasadnionego interesu. Gdy wymagana jest wyraźna zgoda, uzyskujemy ją osobno.
5. Przekazywanie danych
Udostępniamy dane dostawcom hostingu, płatności i sztucznej inteligencji tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Przy przekazywaniu danych za granicę stosujemy zabezpieczenia wymagane przez KVKK.
6. Okres przechowywania
Przechowujemy dane przez czas wymagany do celu przetwarzania oraz przez obowiązujące przepisy. Następnie dane są usuwane, niszczone lub anonimizowane.
Dane bezpieczeństwa, czyli adres IP i kraj, przechowujemy wyłącznie na potrzeby badania oszustw i nadużyć, przez niezbędny do tego czas. Po zamknięciu konta usuwamy je razem z pozostałymi danymi konta; wyłącznie w celu zapobiegania nadużyciom przy ponownej rejestracji Twój adres e-mail, adres IP i kraj z rejestracji i ostatniego połączenia, Twoje imię i nazwisko, miasto, plan i status subskrypcji oraz daty rejestracji i ostatniej aktywności przechowujemy w osobnym rejestrze przez najwyżej 12 miesięcy od zamknięcia konta, po czym są automatycznie usuwane; ten rejestr służy wyłącznie do blokowania ponownej rejestracji, badania nadużyć i identyfikowania zamkniętego konta w ekranach administracyjnych. Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie na info@riseluc.com. Adresy e-mail i adresy IP, które administrator umieścił na liście blokad rejestracji z powodu nadużyć, nie podlegają temu terminowi: przechowujemy je do czasu zdjęcia blokady, a o ponowne rozpatrzenie blokady możesz poprosić pod tym samym adresem.
Rejestr uprawnień do okresu próbnego przechowujemy także po zamknięciu konta, aby ten sam sklep nie mógł otrzymać drugiego bezpłatnego okresu próbnego. Zawiera on skrót (hash) identyfikatora sklepu na platformie (identyfikator sprzedawcy; w przypadku eMAG nazwa użytkownika konta), krótką zamaskowaną wskazówkę, kanał, daty okresu próbnego, wewnętrzny numer konta oraz wewnętrzny numer rekordu sklepu; po zamknięciu konta jest wykorzystywany wyłącznie w tym celu.
7. Twoje prawa (art. 11 KVKK)
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia i usunięcia, uzyskania informacji o ich przetwarzaniu oraz wniesienia sprzeciwu. Wnioski kieruj na info@riseluc.com.