Umowa sprzedaży na odległość
Warunki elektronicznego zakupu abonamentu Riseluc i jednorazowych pakietów dodatkowych.
Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026
1. Strony i formalny sprzedawca
Umowa jest zawierana elektronicznie między Riseluc, który świadczy usługę oprogramowania i prowadzi stronę, a użytkownikiem kupującym abonament, zwanym KUPUJĄCYM.
Formalnym sprzedawcą abonamentu i uprawnionym odsprzedawcą jest Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, United States. Riseluc dostarcza oprogramowanie odsprzedawane przez Polar i prowadzi tę stronę. Kupujesz produkt od Polar, a Riseluc udziela prawa do korzystania zgodnie ze swoimi Warunkami korzystania. Polar wystawia fakturę Kupującemu oraz pobiera, raportuje i odprowadza podatki od sprzedaży, w tym VAT, GST i amerykański podatek od sprzedaży. Numer VAT EU OSS Polar: EU372061545. Kontakt dla kupujących: support@polar.sh.
2. Przedmiot umowy
Udostępnienie drogą elektroniczną cyfrowej usługi oprogramowania w ramach pakietu abonamentowego wybranego przez KUPUJĄCEGO. Umowa obejmuje również jednorazowe pakiety dodatkowe kupione przez KUPUJĄCEGO: kredyty na zdjęcia produktów, kredyty na teksty AI i kredyty na dokumenty odwoławcze.
3. Usługa i cena
Cena i zakres wybranego pakietu odpowiadają informacjom w Cenniku w chwili zakupu. Polar, formalny sprzedawca, pobiera płatność w walucie pokazanej przy finalizacji zakupu.
4. Płatność
Opłaty za miesięczny lub roczny abonament są pobierane przez bezpieczny system płatności Polar. Abonament odnawia się na wybrany okres do chwili anulowania.
Pakiety dodatkowe kupuje się w ramach jednorazowej płatności. Nie są abonamentem i nie odnawiają się. Kupione kredyty trafiają na konto KUPUJĄCEGO i nie wygasają. Każdy pomyślnie przygotowany wynik zużywa jeden kredyt; nieudane generowanie nie zużywa kredytów. Jeśli plan zawiera kredyty, są one wykorzystywane w pierwszej kolejności.
5. Prawo odstąpienia od umowy
W przypadku usług cyfrowych świadczonych od razu prawo odstąpienia może być ograniczone zgodnie z obowiązującym prawem. Dlatego dostępny jest darmowy pakiet i 14-dniowy okres próbny Pro przed zakupem. Możesz anulować w każdej chwili. Anulowania i zwroty obsługuje Polar, formalny sprzedawca odpowiedzialny za rozliczenia. Po anulowaniu nie nalicza opłaty za kolejny okres.
Anulowanie: możesz anulować abonament w portalu klienta Polar lub przez support@polar.sh. Anulowanie obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego i nie jest pobierana opłata za kolejne odnowienie. Zwroty: Polar jako formalny sprzedawca rozpatruje wnioski zgodnie z prawem, właściwą polityką zwrotów i zasadami sieci kart płatniczych. Niezbywalne prawa i środki ochrony konsumenta nie są ograniczane. Obciążenia zwrotne: zachowujesz prawa przyznane przez wystawcę karty. Zalecamy najpierw skontaktować się z Polar, aby wyjaśnić problem z rozliczeniem. Pomoc w sprawach produktu i technicznych zapewnia Riseluc: info@riseluc.com.
Zwroty za pakiety dodatkowe również rozpatruje zarejestrowany sprzedawca (Merchant of Record) Polar na tych samych zasadach. W przypadku zwrotu z konta odejmowane są kredyty proporcjonalne do zwróconej kwoty. Jeśli saldo jest niewystarczające, różnica jest potrącana z kolejnego zakupu tego samego rodzaju.
6. Odpowiedzialność i charakter usługi
Umowa dotyczy dostępu do cyfrowego oprogramowania SaaS, udostępnianego w obecnym stanie. Odpowiedzialność Riseluc podlega zapisom o braku gwarancji i ograniczeniu odpowiedzialności w Warunkach korzystania. Sprawy płatności, zwrotów i faktur kieruje się do Polar, formalnego sprzedawcy.
7. Wejście w życie
Potwierdzając płatność, KUPUJĄCY akceptuje wszystkie warunki umowy.