Vérification des retenues et contestations
Attrape les commissions qui filent en silence, trouve ta contestation déjà prête.
Vérification des retenues et contestations
Compare le taux de commission de chaque commande au taux habituel du produit et au taux officiel de la catégorie (≥3 points + ≥1 ₺ d'excédent = candidat).
Signale le prélèvement excessif ou anormal et montre l'impact en TL.
Prépare le brouillon de contestation ; tu vérifies et tu envoies.
Vois ligne par ligne le montant prélevé à tort
La commission a pu être prélevée au-dessus du taux normal du produit. Personne ne vérifie ligne par ligne ; l'argent part en silence.
Riseluc compare la commission de chaque commande au taux habituel (le plus fréquent) du produit et au taux officiel de la catégorie, repère le prélèvement excessif et prépare un brouillon de contestation. Pour les contestations liées aux retours clients, tu peux définir des règles (facultatif) : il rédige le brouillon, l'envoi reste ta décision.
Comment ça marche ?
- 1
Compare le taux de commission de chaque commande au taux habituel du produit et au taux officiel de la catégorie (≥3 points + ≥1 ₺ d'excédent = candidat).
- 2
Signale le prélèvement excessif ou anormal et montre l'impact en TL.
- 3
Prépare le brouillon de contestation ; tu vérifies et tu envoies.
Ce que tu y gagnes
- Vois ligne par ligne le montant prélevé à tort
- Le texte de contestation arrive prêt — plus rien à écrire de zéro
- Fini la vérification ligne par ligne
- Suis les résultats de tes contestations trimestre par trimestre
