Riseluc

Уведомление за поверителност по KVKK (турския закон за данните)

Обясняваме как обработваме личните ви данни според Закон № 6698 за защита на личните данни.

Последно обновяване: октомври 2026

1. Администратор на лични данни

Riseluc е администратор на данните на потребителите (продавачите) на услугата. За данните на техните клиенти Riseluc е обработващ лични данни според указанията на продавача.

2. Обработвани лични данни

  • Идентификация и контакт: име и фамилия, имейл.
  • Профил и фактуриране: абонамент и платежна информация чрез платежния доставчик.
  • Магазин и интеграция: идентификатор на продавача и криптирани API ключове.
  • Използване: сесии, записи на действия и технически дневници.
  • Сигурност: IP адресът и държавата при създаване на профила и последното свързване, за откриване на измами и злоупотреби на основание легитимен интерес.
  • Данни от аналитични бисквитки само със съгласие: анонимен трафик, без връзка с конкретно лице и без съхраняване на IP адрес.
  • Запис за правото на пробен период: хеш (псевдонимизирани данни) на идентификатора в платформата за магазина, получил безплатен пробен период (идентификаторът на продавача; при магазините в eMAG потребителското име на профила), кратка маскирана подсказка, каналът, датите на пробния период, вътрешният номер на профила ви и вътрешният номер на записа на магазина, за предотвратяване на злоупотреби с безплатния пробен период на основание легитимен интерес.

3. Цели на обработването

  • Предоставяне на услугата и управление на профила
  • Управление на абонаменти и плащания
  • Обработка на заявки за помощ и осигуряване на сигурност

4. Правни основания

Данните се обработват за сключване и изпълнение на договор, изпълнение на правно задължение и легитимен интерес. Когато е нужно изрично съгласие, то се получава отделно.

5. Прехвърляне на данни

Данни се споделят с доставчици на хостинг, плащания и AI само доколкото е нужно за услугата. При прехвърляне в чужбина се осигуряват гаранциите по KVKK.

6. Срок на съхранение

Данните се пазят за необходимия за целта и законово установения срок, след което се изтриват, унищожават или анонимизират.

IP адресът и държавата се пазят само за разследване на измами и злоупотреби, за необходимия за това срок. При закриване на профила се изтриват с останалите данни; единствено за да се предотвратят злонамерени повторни регистрации, Вашият имейл адрес, IP адресът и държавата от регистрацията и от последното свързване, името, градът, планът и състоянието на абонамента, както и датите на регистрация и последна активност се пазят в отделен запис най-много 12 месеца от датата на закриване, след което се изтриват автоматично; този запис се използва само за предотвратяване на повторна регистрация, за разследване на злоупотреби и за идентифициране на закрития профил в административните екрани. Можете да поискате по-ранно изтриване на info@riseluc.com. Имейл адресите и IP адресите, които администратор е включил в списъка за блокиране на регистрации поради злоупотреба, не попадат в този срок: те се пазят до отмяна на блокирането, а преразглеждане на блокирането можете да поискате на същия адрес.

Записът за правото на пробен период се пази и след закриване на профила ви, за да не може същият магазин да получи втори безплатен пробен период. Той съдържа хеша на идентификатора на магазина в платформата (идентификаторът на продавача; при eMAG потребителското име на профила), кратка маскирана подсказка, канала, датите на пробния период, вътрешния номер на профила и вътрешния номер на записа на магазина; след закриване на профила ви се използва само за тази цел.

7. Вашите права (чл. 11 от KVKK)

Имате право на достъп, поправка и изтриване на лични данни, информация дали се обработват и възражение срещу обработването. Подайте заявка на info@riseluc.com.