شروط الاستخدام
باستخدامك Riseluc تكون قد قبلت الشروط التالية.
آخر تحديث: 10 تشرين الأول/أكتوبر 2026
1. تعريف الخدمة
Riseluc خدمة برمجية (SaaS) تقدّم لبائعي الأسواق أدوات تحليل الربح والتسعير التلقائي والتشغيل. وهو ليس سوقًا إلكترونيًا ولا مزوّد خدمة وسيطة ولا بنكًا ولا مؤسسة دفع.
التحليلات والاقتراحات والتقديرات والدرجات والمسوّدات التي يقدّمها Riseluc هي لأغراض الإعلام ودعم القرار فقط؛ وليست استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو استثمارية. والقرارات المتخذة استنادًا إلى هذه المخرجات ونتائجها تقع بالكامل على عاتق المستخدم.
2. مسؤولية الحساب والمستخدم
أنت المسؤول عن أمان حسابك وبيانات وصولك إلى الأسواق. ويمكنك إلغاء وصولنا إلى متجرك في أي وقت.
أنت وحدك المسؤول عن قواعد التسعير التي تحدّدها وحدود الربح الدنيا والأهداف، وعن صحة المحتوى والأسعار التي تنشرها، وكذلك عن الالتزام بشروط استخدام الأسواق المعنية وبالتشريعات الضريبية وتشريعات حماية المستهلك.
3. الاشتراك والدفع
تُباع الاشتراكات وتُفوتَر من قِبل Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, الولايات المتحدة الأمريكية، بصفتها البائع المسجَّل (Merchant of Record). ويُعالَج الدفع على بنية Polar؛ فلا يرى Riseluc بيانات بطاقتك ولا يخزّنها. يتجدّد الاشتراك تلقائيًا في الدورة التي تختارها (شهرية أو سنوية) إلى أن تُلغيه أنت، وتُحصَّل الرسوم عند كل تجديد. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من مسار الإلغاء في بوابة عملاء Polar أو عبر support@polar.sh؛ ويسري الإلغاء اعتبارًا من دورة الفوترة التالية. تتوفّر خطة مجانية وتجربة مجانية لمدة 14 يومًا في خطة Pro؛ ولا يوجد أي التزام. تُوجَّه طلبات الدفع والفوترة والإلغاء والاسترداد إلى Polar؛ أما طلبات دعم المنتج والدعم الفني فتُوجَّه إلى Riseluc (info@riseluc.com).
تبيع Polar أيضًا الباقات الإضافية مدفوعة لمرة واحدة (أرصدة صور المنتجات والنصوص المُنشأة بالذكاء الاصطناعي وملفات الاعتراض). وهي لا تتجدّد؛ ولا تنتهي صلاحية الأرصدة وتُضاف إلى حسابك. لا تستهلك عملية الإنشاء الفاشلة أي رصيد، وتُستخدم الأرصدة المضمّنة في خطتك أولًا. تتضمن الخطط المدفوعة 100 نص لكل متجر يوميًا، والخطة المجانية 10. وملفات الاعتراض مضمّنة في خطة Starter والخطط الأعلى. وإذا استُرد مبلغ باقة إضافية، تُسحب أرصدة تتناسب مع المبلغ المسترد.
4. برنامج الإحالة (الدعوة)
يمكن للمستخدمين المسجّلين مشاركة رابط الدعوة الخاص بهم. وعندما يشترك مستخدم جديد قادم عبر رابط الدعوة لأول مرة في إحدى الخطط الشهرية، يُطبَّق خصم 25% على دورة الفوترة الأولى؛ والخصم يسري على الفاتورة الأولى وعلى الخطط الشهرية فقط، ولا يُطبَّق على الخطط السنوية. أما المستخدم الداعي فتُضاف إلى اشتراكه الحالي مدة عبر تأجيل نهاية دورته، وذلك بعد 14 يومًا من أول دفعة فعلية للمدعو (مدة تقييم الاسترداد)؛ وتُحسب المدة المضافة بحسب المبلغ الذي دفعه المدعو ولا تتجاوز 30 يومًا بأي حال. وإذا لم يكن للمستخدم اشتراك، تُحفظ المدة المستحقة له وتُطبَّق عند اشتراكه. ويُعدّ المستخدم مدعوًّا مرة واحدة فقط، ولا يمكنه دعوة نفسه. وإذا رُدّت الدفعة أو جرى ردّ مدفوع (chargeback) أو أُلغي الاشتراك، يسقط الاستحقاق المعني؛ وإذا كانت المدة قد أُضيفت من قبل فتُسترجَع. ويحتفظ Riseluc بحق تعطيل روابط الدعوة التي يرصد فيها إساءة استخدام، وبحق تعديل البرنامج أو إنهائه بإشعار مسبق.
5. التسعير التلقائي والإجراءات
تعمل الإجراءات التلقائية بما فيها repricing وفق القواعد التي تحدّدها أنت ووفق حد الربح الأدنى؛ والموافقة النهائية والمسؤولية تعودان للبائع. ولا يضمن Riseluc كسب الـ Buybox ولا تحقيق ربح أو مبيعات بقدر معيّن.
تعمل الخدمة عبر واجهات API الرسمية للأسواق، ودقة البيانات مرهونة بهذه المصادر. ولا يمكن تحميل Riseluc مسؤولية تأخّر البيانات أو أخطائها أو انقطاع API من جهة السوق أو تغييرات المنصات الخارجية.
6. إخلاء الضمان (تُقدَّم الخدمة «كما هي»)
تُقدَّم الخدمة بحالتها المتاحة («كما هي» و«حسب توفّرها»). ولا يقدّم Riseluc أي ضمان صريح أو ضمني بأن الخدمة ستكون دون انقطاع أو دون أخطاء أو ملائمة لغرض معيّن، ولا بأن التحليلات والتقديرات التي ينتجها صحيحة أو كاملة أو ستحقّق نتيجة بعينها.
حقوق المستهلك الإلزامية التي لا يمكن استبعادها قانونًا محفوظة.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد تسمح به التشريعات النافذة، لا يتحمّل Riseluc أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما فيها فوات الربح أو خسارة المبيعات أو الـ Buybox أو الغرامات أو الإضرار بالسمعة أو فقدان البيانات أو توقّف العمل.
وفي جميع الأحوال تقتصر مسؤولية Riseluc الإجمالية على رسوم الاشتراك التي دفعها المستخدم المعني فعليًا خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة لتاريخ نشوء الواقعة محل المطالبة. ولا تنشأ مسؤولية مالية على Riseluc بخصوص الخدمات المستخدَمة مجانًا.
8. التعويض
توافق على إبراء ذمة Riseluc وتعويضه عن أي مطالبة من الغير أو ضرر أو غرامة أو نفقات تنشأ عن استخدامك الخدمة بالمخالفة لهذه الشروط أو لقواعد الأسواق أو للتشريعات.
9. الملكية الفكرية
علامة Riseluc وبرمجياته ومحتوياته مملوكة لـ Riseluc؛ ولا يجوز استخدامها دون إذن.
10. الإنهاء والتعديلات والقانون الواجب التطبيق
يجوز تعليق أو إغلاق الحسابات المخالفة للشروط. وقد تُحدَّث هذه الشروط من حين لآخر؛ وتُبلَّغ التغييرات المهمة بشكل معقول، ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولك للشروط المحدَّثة.
يسري على هذه الشروط قانون الجمهورية التركية؛ وتختص محاكم الجمهورية التركية ودوائر التنفيذ فيها بحل النزاعات.