远程销售合同
关于以电子方式销售Riseluc订阅及一次性附加包的条款。
最后更新：2026年10月10日
1. 当事方与登记商户（Merchant of Record）
本合同由提供软件服务并运营网站的Riseluc与购买订阅的用户（买方）以电子方式订立。
订阅在法律上由Polar Software, Inc.（地址：3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, 美国）销售；在该笔销售中，Polar是登记商户（Merchant of Record）和授权经销商。Riseluc是Polar所售软件服务的提供方和网站运营方：你从Polar购买产品，而使用该产品的权利由Riseluc依据《使用条款》授予。销售发票由Polar向买方开具；销售税（增值税、GST、美国销售税等）的收取、申报和缴纳由Polar负责。Polar的欧盟OSS增值税号：EU372061545。买方联络：support@polar.sh
2. 合同标的
以电子方式提供买方所选订阅套餐范围内的数字软件服务。本合同也适用于买方购买的一次性附加包：商品图片额度、AI文案额度和申诉文件额度。
3. 服务与费用
所选套餐的费用和范围以购买时「价格」页面上列明的内容为准。款项通过登记商户Polar，按购买时结算页面显示的币种收取。
4. 支付
款项以按月或按年订阅的形式，通过安全支付基础设施（Polar）收取。订阅在取消之前按所选周期续期。
附加包为一次性付款购买，不属于订阅，不会续期。所购额度计入买方账户，永久有效。每成功生成一份结果消耗一次额度；生成失败不消耗额度。如套餐含有额度，将优先使用。
5. 撤销权
对于即时履行的数字服务，法规规定的撤销权可能受限。因此我们提供免费套餐，Pro套餐提供14天免费试用；你可以随时取消。取消和退款请求由开票主体、即登记商户Polar处理；取消订阅后，下一个续期周期不再扣款。
取消：你可以在Polar客户门户的取消流程中，或写信至support@polar.sh取消订阅；取消自下一个账单周期起生效，且不会收取续期费用。退款：请求由销售的法律主体、即登记商户Polar，依据适用法规、有效的退款政策和卡组织规则进行评估。强制性（不可放弃）的消费者权利不受影响。拒付（chargeback）：你的发卡机构所赋予的权利不受影响；遇到账单问题建议先联系Polar。产品和技术支持由Riseluc提供：info@riseluc.com
附加包的退款同样由登记商户（Merchant of Record）Polar按相同原则处理。如发生退款，将从账户中扣回与退款金额成比例的额度；如余额不足，差额将从下一次同类购买中扣除。
6. 责任与服务性质
合同标的是对一项数字软件（SaaS）服务的访问权，服务按现状提供。Riseluc因该服务产生的责任，适用《使用条款》中的免责声明和责任限制条款；与支付、退款和开票相关的请求应向登记商户Polar提出。
7. 生效
买方确认支付操作时，即视为接受本合同的全部条款。