Távértékesítési szerződés
A Riseluc előfizetés és az egyszeri díjas kiegészítő csomagok elektronikus megvásárlásának feltételei.
Utolsó frissítés: 2026. október 10.
1. Felek és hivatalos értékesítő
A szerződés elektronikus úton jön létre a szoftvert szolgáltató és a webhelyet üzemeltető Riseluc, valamint az előfizetést megvásárló felhasználó, a VEVŐ között.
Az előfizetést jogilag a Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, United States értékesíti hivatalos értékesítőként (Merchant of Record) és jogosult viszonteladóként. A Riseluc a Polar által továbbértékesített szoftver szolgáltatója és e webhely üzemeltetője. A terméket a Polartól vásárolod, de használati jogát a Riseluc biztosítja saját Felhasználási feltételei szerint. A Polar állítja ki a Vevő számláját, és kezeli a forgalmi adók, például áfa, GST és amerikai forgalmi adó beszedését, bevallását és befizetését. Polar EU OSS áfaazonosító: EU372061545. Vásárlói kapcsolat: support@polar.sh.
2. A szerződés tárgya
A VEVŐ által választott előfizetési csomag digitális szoftverszolgáltatásának elektronikus biztosítása. A szerződés a VEVŐ által megvásárolt egyszeri díjas kiegészítő csomagokra is kiterjed: termékfotó-kreditekre, AI-szövegkreditekre és kifogásdokumentum-kreditekre.
3. Szolgáltatás és díj
A választott csomag díja és tartalma a vásárláskor az Árak oldalon feltüntetett adatoknak felel meg. A Polar hivatalos értékesítőként a fizetésnél látható pénznemben számítja fel a díjat.
4. Fizetés
A havi vagy éves előfizetési díjat a Polar biztonságos fizetési rendszere kezeli. Az előfizetés lemondásig a választott időszakra megújul.
A kiegészítő csomagokat egyszeri fizetéssel lehet megvásárolni. Ezek nem előfizetések, és nem újulnak meg. A megvásárolt kreditek a VEVŐ fiókjához kerülnek, és nem járnak le. Minden sikeresen elkészült eredmény egy kreditet használ; a sikertelen készítés nem fogyaszt kreditet. Ha a csomag tartalmaz kreditet, először az fogy.
5. Elállási jog
Az azonnal teljesített digitális szolgáltatásoknál az elállási jogot a jogszabályok korlátozhatják. Ezért az előfizetés előtt ingyenes csomagot és 14 napos Pro próbát kínálunk; bármikor lemondhatod. A lemondási és visszatérítési kéréseket a számlázásért felelős hivatalos értékesítő, a Polar kezeli. Lemondás után a következő megújítási időszak díját nem számítja fel.
Lemondás: a Polar ügyfélportálján vagy a support@polar.sh címen kérheted. A következő számlázási időszaktól érvényes, a következő megújítás díja nem kerül felszámításra. Visszatérítés: a Polar hivatalos értékesítőként a jogszabályok, az alkalmazandó visszatérítési szabályzat és a kártyatársasági szabályok szerint bírálja el a kéréseket. A nem kizárható fogyasztói jogok és jogorvoslatok változatlanok. Kártyás visszaterhelés: megmaradnak a kártyakibocsátód által biztosított jogaid. A számlázási problémák rendezésére először a Polar megkeresését javasoljuk. Termék- és technikai segítség: Riseluc, info@riseluc.com.
A kiegészítő csomagok visszatérítési kérelmeit szintén a nyilvántartott eladó (Merchant of Record), a Polar bírálja el ugyanezen elvek szerint. Visszatérítés esetén a visszatérített összeggel arányos krediteket levonjuk a fiókból. Ha az egyenleg erre nem elég, a különbözetet a következő azonos típusú vásárlásból vonjuk le.
6. Felelősség és a szolgáltatás jellege
A szerződés digitális szoftverszolgáltatáshoz (SaaS) való hozzáférésről szól, amelyet jelenlegi állapotában biztosítunk. A Riseluc felelősségére a Felhasználási feltételek szavatosságot kizáró és felelősséget korlátozó rendelkezései vonatkoznak. Fizetéssel, visszatérítéssel és számlázással kapcsolatos igényeket a hivatalos értékesítőhöz, a Polarhoz kell benyújtani.
7. Hatálybalépés
A fizetés megerősítésével a VEVŐ elfogadja e szerződés valamennyi feltételét.