Adatvédelmi szabályzat
Ismertetjük, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adataidat.
Utolsó frissítés: 2026. október 14.
Gyűjtött adatok
Fiók- és kapcsolattartási adatok, előfizetési és fizetési információk, titkosított piactéri hozzáférési kulcsok, valamint a szolgáltatáshoz szükséges technikai használati adatok.
Biztonsági és visszaélés-vizsgálati célból rögzítjük a fiók létrehozásának és az utolsó kapcsolódásnak az IP-címét és országát. Ezeket csak csalások és visszaélések felismerésére, ügyfélszolgálati és jogi kötelezettségeinkhez használjuk, reklámhoz vagy profilalkotáshoz soha. Csak jogosult rendszergazdák láthatják őket, és minden megtekintést naplózunk.
Annak érdekében, hogy az ingyenes próba üzletenként csak egyszer legyen igénybe vehető, a csatlakoztatott üzlet piactéri azonosítójának (eladói azonosító; eMAG esetén a fiók felhasználóneve) lenyomatát (hash), egy rövid, maszkolt utalást, a próba dátumait és belső rekordszámokat a fiókod törlése után is megőrizzük a próbanyilvántartásban.
A felhasználás céljai
Az adatokat a szolgáltatáshoz, nyereség- és árelemzéshez, segítségnyújtáshoz és biztonsághoz használjuk. Reklámcélra nem adjuk el őket másoknak.
Külső szolgáltatók
A Riseluc korlátozott számú szolgáltatóval dolgozik. Mindegyik csak a feladatához szükséges adatokat kezeli. Reklámcélra nem adjuk el az adataidat másoknak.
Infrastruktúra és adatbázis: fiókadataidat, üzletadataidat és titkosított hozzáférési kulcsaidat infrastruktúra- és adatbázis-szolgáltatóink őrzik az Európai Unió frankfurti régiójában. Az alkalmazás és háttérfeladatok tárhelyszolgáltatóinknál futnak.
E-mail: a fiókellenőrzési, értesítési és tájékoztató leveleket e-mail-szolgáltató küldi. Az e-mail-címet és az üzenet tartalmát továbbítjuk neki.
Mesterséges intelligencia: AI-szolgáltatót használunk termékszövegek készítéséhez és fordításához, ügyfélkérdésekre adott választervezetekhez, véleményelemzéshez, valamint a beszállítói XML-fájlod oszlopainak párosításához. A továbbított adatok: a termék címe, leírása, márkája, kategóriája és tulajdonságai, az ügyfélkérdés, a vélemény szövege, továbbá — az XML-párosításhoz — a beszállítói fájl oszlopnevei, oszloponként legfeljebb 3 rövid mintaértékkel (a hivatkozásokat, az e-mail-címeket, a kulcsnak tűnő karakterláncokat és a személyes adatra utaló oszlopok értékeit kiszűrjük). A nevedet, e-mail-címedet, fizetési adataidat és piactéri hozzáférési kulcsaidat nem küldjük el.
Technikai működés: szolgáltatók gyűjtenek adatokat nyilvános piactéri oldalakról és rögzítik a háttérfeladatok technikai hibáit. Ezekben a folyamatokban nem továbbítjuk a fiókadataidat.
Fizetés és számlázás: az előfizetések értékesítését és díjbeszedését a Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, United States végzi hivatalos értékesítőként (Merchant of Record). A Polar e személyes adatok önálló adatkezelője, és saját adatvédelmi szabályzatát alkalmazza, amely alább elérhető. Kapcsolat: privacy@polar.sh. Kártyaadataid nem kerülnek a Riseluc-hoz, és nem tároljuk őket.
Piacterek: üzlet összekapcsolásakor a Riseluc a megadott engedéllyel használja a hivatalos API-t (Trendyol, Amazon, eMAG, Hepsiburada). Rendelési, termék-, pénzügyi és visszaküldési adatokat kapunk. Jóváhagyásoddal ár-, készlet- és tartalomfrissítéseket küldünk. A hozzáférési kulcsokat AES-256 titkosítással tároljuk.
Mérés és marketing: a Google Analytics és a Meta (Facebook) Pixel csak kifejezett hozzájárulással működik. Hozzájárulás nélkül egyikhez sem jut adat. Részletek alább, a sütikről szóló részben.
A szolgáltatók aktuális listáját és az általuk kezelt adatok körét a info@riseluc.com címen kérheted.
Sütik és elemzések
A szükséges és funkcionális sütik mindig aktívak. A bejelentkezéshez és az alapfunkciókhoz szükségesek; nélkülük a szolgáltatás nem működik.
Az elemzési és marketinges sütik csak a va_consent sütiben rögzített kifejezett hozzájárulásoddal működnek. Enélkül nem mentünk követősütit, nem küldünk mérési adatot, és a Meta Pixel hozzájárulása visszavont marad.
Hozzájárulás után három mérés működik. (1) A Riseluc saját elemzése névtelenül számolja a megtekintett oldalakat, az országot és az eszköztípust: mobil, táblagép vagy számítógép. Nem tárolja az IP-címet és a teljes böngészőazonosítót (user-agent). (2) A Google Analytics összesített használati statisztikát készít. (3) A Meta (Facebook) Pixel a hirdetések hatását méri: oldalmegtekintést és befejezett regisztrációt jelez a Metának, és a Meta saját _fbp sütijét használja.
A Meta Pixel marketingeszköz. A Meta az adatok alapján hirdetéseket mutathat neked és hasonló érdeklődésű embereknek. Ha ezt nem szeretnéd, ne járulj hozzá, vagy vond vissza a hozzájárulást. Ez a szolgáltatás funkcióit nem érinti.
A va_anon azonosító a böngészőt különbözteti meg, és nem kapcsolódik a személyazonosságodhoz.
Megőrzés: a Riseluc saját elemzési adatait 180 nap után töröljük. A Google és a Meta saját megőrzési időket alkalmaz.
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kattints az oldal alján a „Sütibeállítások” linkre az új választáshoz. A böngészőből is törölheted a va_consent, va_anon, _fbp és _ga sütiket.
Adatbiztonság
Az érzékeny adatokat, például az API-kulcsokat, titkosítva tároljuk. A hozzáférést a szükséges legkisebb körre korlátozzuk.
Észszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat. Az internetes továbbítás és elektronikus tárolás azonban nem lehet 100%-ban biztonságos, így teljes biztonságot nem garantálhatunk.
Jogaid
Hozzáférhetsz adataidhoz, kérheted helyesbítésüket vagy törlésüket. Kérések: info@riseluc.com.
Külföldi felhasználók és GDPR
Ha az Európai Unióban vagy más, GDPR hatálya alá tartozó területen vagy, jogod van hozzáférésre, helyesbítésre, törlésre, az adatkezelés korlátozására, adathordozhatóságra és tiltakozásra. Jogaid gyakorlásához vagy az adatkezelés megismeréséhez írj a info@riseluc.com címre.
A szolgáltatáshoz adataidat Törökországban és szolgáltatóink országaiban is kezelhetjük, például a fizetéseket hivatalos értékesítőként kezelő Polarnál. A nemzetközi továbbításokat megfelelő jogi garanciákkal végezzük.
Fizetési és számlázási adataidat a Polar Software, Inc. kezeli az Egyesült Államokban, Delaware államban.